Eine neue Studie zum Business Performance Index (BPI) offenbart es: Die Prozesse bei mittelständischen Fertigungsunternehmen sind deutlich besser als bei Dienstleistern. Und wo steht der Handel? Die detaillierten Ergebnisse des BPI präsentiert Studienleiter techconsult gemeinsam mit SAP und den Partnern itelligence und INFO AG bei einer Pressekonferenz auf der CeBIT: Am 6. März 2012, um 10:00 Uhr in Hannover.
Fertigungsunternehmen erreichen einen durchschnittlichen Business Performance Index (BPI) von 71, Dienstleistungsunternehmen kommen nur auf 68. Zurückzuführen ist dieser Unterschied auf die traditionell höhere Prozessautomatisierung bei der produzierenden Industrie. So setzen die Fertiger auch eher auf konservative IT-Lösungen, während Dienstleister voranpreschen: Wenn Sie sich für eine Software entscheiden, wählen sie häufig innovative Technologien. Die Ergebnisse des Handels werden exklusiv auf der Pressekonferenz vorgestellt.
Für die Studie wurden bei über 1.080 deutschsprachigen Unternehmen aus Fertigung, Dienstleistung und Handel die wichtigsten Geschäftsprozesse, die Unternehmensentwicklung, die Qualität der IT-Unterstützung analysiert und anschließend miteinander verglichen.